Sistemas integrados ao seu ERP

Sua operação inteira, conectada.

Atendimento, vendas, compras e gestão comercial em sistemas que conversam com o ERP que a sua empresa já usa. O pedido nasce na conversa e chega ao painel do gestor sem digitação em dobro.

Integração com ERPImplantação assistidaSuporte humano
Produtos

Quatro sistemas, uma operação

Cada produto resolve uma parte da rotina e funciona sozinho. Juntos, compartilham clientes, pedidos e indicadores com o seu ERP.

Duon Control Tower

Gestão comercial e performance

O painel de comando do time comercial. Meta, realizado e projeção do mês em tempo real, por vendedor, equipe e canal.

  • Metas por cenário
  • Ranking e score
  • Cálculo de comissões
  • Pipeline de orçamentos
  • Dashboards por equipe
  • Modo TV para a sala de vendas

Duon Connect

Atendimento e vendas pelo WhatsApp

Toda a conversa com o cliente em um só lugar, do primeiro contato ao pagamento, com o pedido registrado direto no sistema.

  • Chat multiatendente
  • Assistente virtual Duni
  • Tickets e funil de vendas
  • Campanhas e pesquisas
  • Links de pagamento
  • Portal do cliente

Portal de Vendas

Orçamentos e pedidos

O time comercial monta orçamentos, aprova descontos e acompanha pedidos sem precisar entrar no ERP.

  • Cadastro de clientes
  • Orçamento e pedido
  • Desconto por alçada
  • Follow-up e recompra
  • Relatórios de vendas
  • Acesso pelo navegador

Portal de Compras

Requisições, cotações e aprovações

Da requisição interna ao pedido de compra, com cotação entre fornecedores e aprovação registrada.

  • Requisição de compra
  • Cotação com fornecedores
  • Mapa comparativo
  • Fluxo de aprovação
  • Pedido de compra
  • Acompanhamento de entrega
Como funciona

O caminho de uma venda, sem retrabalho

A informação é digitada uma vez e segue sozinha até o ERP e o painel de gestão.

1

Conversa

O cliente chama no WhatsApp e é atendido por uma pessoa ou pelo assistente virtual.

Duon Connect
2

Orçamento e pedido

O vendedor monta o orçamento, o desconto passa pela alçada e o cliente aprova.

Portal de Vendas
3

Registro no ERP

O pedido entra no sistema de gestão com cliente, itens, valores e forma de pagamento.

Integração com ERP
4

Gestão

A venda aparece no painel com meta, ranking e comissão atualizados.

Duon Control Tower
CONTROL TOWER CONNECT ERP PORTAL DE COMPRAS PORTAL DE VENDAS
Serviços

Implantação, treinamento e melhoria contínua

A Duon implanta os próprios sistemas e ajuda a sua empresa a usar melhor o ERP que já tem.

Comece por aqui

Assessment do ERP

Diagnóstico de como a empresa usa o sistema hoje: processos, parametrização, rotina fiscal, relatórios e retrabalho. Você recebe um relatório com riscos e prioridades.

NF-eNFS-eSPEDICMSPIS/COFINSReforma TributáriaCNAB

Treinamento em SAP Business One

Turmas para usuários-chave e equipes, por módulo: vendas, compras, estoque, financeiro e fiscal.

Implantação dos sistemas Duon

Levantamento das regras, configuração, integração com o seu ERP, treinamento dos usuários e acompanhamento no início do uso.

Melhorias e automações

Execução das melhorias apontadas no assessment: relatórios, automações e integrações que eliminam planilhas paralelas.

Suporte contínuo

Atendimento por gente que conhece o seu projeto, com evolução planejada dos sistemas.

Como trabalhamos

Perto do cliente, do diagnóstico ao uso diário

Diagnóstico antes do código

Mapeamos as regras do seu negócio com o seu time antes de configurar qualquer tela.

Padrão que funciona

Produtos com regras testadas, implantados rápido. Ajustes específicos entram como projeto, com escopo e prazo claros.

Atendimento humano

Você fala com quem implantou o seu sistema, não com uma fila de chamados.

Contato

Vamos conversar sobre a sua operação

Conte o que você precisa e agendamos uma demonstração com os seus próprios processos.

WhatsApp(11) 92353-5022
E-mailduonconsulting@duonconsulting.com

Respondemos em até um dia útil.